Этап 6. Рекомендации по уходу за цветами
Этап 7. Предложение стать участником бонусной программы
Основные задачи, которые решает Программа лояльности:
  • Приятные эмоции при покупке цветов
    Программа помогает формировать лояльного и преданного компании клиента, который получает приятные бонусы и возвращается за покупками снова.
  • Удержание покупателя
    Когда у клиента есть накопительная карта нашей компании и некоторое количество бонусов на ней, он скорее пойдет в магазин именно нашей сети, чтобы сэкономить.
  • Увеличение прибыли
    Бонусная программа стимулирует покупать чаще и увеличивать средний чек. Участникам программы лояльности выгоднее покупать в том магазине, где они получают ощутимые бонусы от каждой покупки, поэтому они склонны тратить больше денег за один раз.
  • Сбор данных
    Информация об участниках Программы лояльности помогает анализировать поведение покупателей и работать с персонализированными предложениями (скидки в день рождения и ключевые даты, специальные предложения).
Бонусная программа — это то, что позволяет привлечь нового покупателя и сделать так, чтобы возвращались постоянные
Made on
Tilda